CAPACITAN A PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN CALIDAD Y REGISTRO NACIONAL DE TURISMO

• Formar parte del RNT y ofrecer calidad en el servicio representa un valor agregado para Cozumel como destino.

Como parte de las acciones para fortalecer el sector turístico, el Ayuntamiento de Cozumel, que encabeza José Luis Chacón Méndez, en coordinación con la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (SEDETUR), realizó una reunión informativa y una capacitación dirigida a prestadores de servicios turísticos, en la cual, se explicaron los beneficios del Registro Nacional de Turismo (RNT), así como la importancia de la cultura turística y la calidad en el servicio.

La inauguración del evento, llevado a cabo en la biblioteca municipal, estuvo a cargo de Ángela de Socorro Carrillo Chulim, directora de Turismo y Desarrollo Económico, quien destacó el compromiso de los prestadores de servicios. “Es primordial garantizar la calidad en la atención al turismo, pues de esta actividad depende gran parte de nuestra economía. El RNT brinda certeza a los visitantes, al garantizar que están contratando empresas confiables y certificadas”, subrayó.

Durante la jornada, Norma Torres Balám, jefa del Departamento de Certificación y Competitividad Turística, y Cindy Vanessa Córdova Heredia, jefa del Departamento de Cultura Turística, ambas de la SEDETUR, estuvieron a cargo de la capacitación e informaron sobre los beneficios del RNT.

Carrillo Chulim reiteró que ofrecer servicios de calidad es fundamental para lograr que los visitantes regresen y recomienden Cozumel. “Contar con el RNT representa una ventaja competitiva y un valor agregado para las empresas”, aseguró.

El Registro Nacional de Turismo es un catálogo público de prestadores de servicios turísticos en todo México, creado por la Secretaría de Turismo federal (SECTUR), que permite a las autoridades de los tres niveles de gobierno conocer el mercado turístico, comunicarse directamente con las empresas, y verificar el cumplimiento de normas y regulaciones. Cozumel, además, forma parte de la red de Pueblos Mágicos, lo que refuerza la importancia de mantener altos estándares de calidad en el servicio.